Jak mówić do rzeczy mówiąc do ludzi. Co przeszkadza dobrze komunikować się liderom?
Niewielu liderów posiada naturalną zdolność poruszania za sobą tłumów: większość w najlepszym przypadku daje sobie z wystąpieniami publicznymi radę, a niektórzy wręcz ich unikają. Robert Krool, doradca liderów i współtwórca Stowarzyszenia Profesjonalnych Mówców w Polsce uważa, że problem leży jednak znacznie głębiej. To jak mówimy jest oczywiście ważne – problem częściej jednak tkwi w tym, że liderzy najczęściej nie zadają sobie trudu, by przed wystąpieniem pomyśleć co i do kogo mają powiedzieć. Tymczasem sukcesy dobrych mówców są w mniejszym stopniu efektem retorycznych trików i umiejętności czarowania tłumu, a w większym – skutkiem dobrego przemyślenia i przygotowania. Robert Kroll uważa, że podstawa dobrego przemawiania to pamiętanie o trzech zasadach: dokładnym zrozumieniu, do kogo mówimy, precyzyjnym rozpisaniu partytury (planu wypowiedzi) oraz o odpowiednim treningu i inspiracji.
